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Última Informática | Tienda informática Las Palmas

30/06/2024
Foto de Última Informática | Tienda informática Las Palmas
Índice

    En el corazón de Las Palmas de Gran Canaria, dentro del Centro Comercial Las Arenas, se encuentra la tienda de informática «Última Informática». Este establecimiento, ubicado en la planta baja, local 32A, ha logrado posicionarse como un punto de referencia para aquellos que buscan productos y servicios relacionados con la tecnología. Con una nota de valoración de 4,1 sobre 5 por parte de sus clientes, la tienda se ha ganado una reputación que, aunque robusta, enfrenta algunos desafíos en su atención al cliente.

    «Última Informática» se dedica a ofrecer una amplia gama de productos y servicios tecnológicos. Entre sus principales servicios se encuentran la **venta de ordenadores** personalizados, la **reparación de equipos**, y la **venta de componentes** informáticos. Además, ofrecen **asesoramiento técnico** para ayudar a los clientes a elegir el producto que mejor se adapta a sus necesidades. Estos servicios son esenciales en un mundo cada vez más digitalizado, donde cada día la tecnología juega un papel fundamental en la vida cotidiana.

    A pesar de su variada oferta, algunos clientes han reportado experiencias negativas que han generado cierta preocupación. Por ejemplo, Oliver Izquierdo Nelson relató que su experiencia al adquirir un ordenador fue problemática, indicando que recibió su pedido con un considerable retraso. La situación se tornó incómoda, ya que se le prometió la entrega en un plazo de dos semanas y terminó esperando más de dos meses. Aunque recibió un mando como compensación, este ya estaba incluido en la oferta inicial, lo que dejó un sabor agridulce en su experiencia de compra. Comentarios como este subrayan la importancia de la **comunicación clara** y la **transparencia** en el servicio al cliente.

    La tienda «Última Informática» también se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad. La diversidad en su catálogo incluye desde **portátiles** de las marcas más reconocidas hasta **accesorios** como ratones, teclados y pantallas. Cada producto está diseñado para satisfacer las diferentes necesidades de sus clientes, ya sea para uso personal, académico o profesional. La posibilidad de personalizar ordenadores es, sin duda, uno de sus principales atractivos, permitiendo que cada cliente configure su equipo a medida.

    Sin embargo, la atención a los clientes es un aspecto fundamental que requiere mejora. Muchos compradores desean ser informados sobre el estado de sus pedidos y recibir un servicio que se ajuste a lo prometido. A pesar de los retos, «Última Informática» tiene la oportunidad de aprender de estas experiencias y mejorar sus procesos internos. La atención al cliente adecuada puede transformar una experiencia negativa en una positiva, lo que incrementaría las valoraciones y la satisfacción del cliente.

    El establecimiento también brinda **soluciones en cuanto a software**, como la instalación de sistemas operativos y programas de seguridad, aspectos cruciales para asegurar el rendimiento y la seguridad de los equipos. Todos estos servicios están dirigidos a ofrecer una experiencia completa al cliente, asegurando que cada uno de ellos reciba la mejor atención y los productos adecuados para sus requisitos.

    Como recomendación final, si está considerando visitar «Última Informática» o tiene dudas sobre los servicios que ofrecen, no dude en **contactarles**. Su teléfono es el 928945556. Al hacerlo, podrá aclarar cualquier inquietud y recibir la atención que se merece, formando parte de una comunidad que prioriza el avance tecnológico en Las Palmas de Gran Canaria.

    Puntuación en Google

    4,1 de 5

     

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    Horarios del informático

    Lunes
    Martes
    Miércoles
    Jueves
    Viernes
    Sábado
    Domingo
    De 10:00 a 22:00
    De 10:00 a 22:00
    10:00 a 22:00
    De 10:00 a 22:00
    De 10:00 a 22:00
    De 10:00 a 22:00
    Cerrado

     

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    ¿Dónde está Última Informática | Tienda informática Las Palmas?

    ¿Qué opinan los usuarios de sus servicios?

    Oliver Izquierdo Nelson: Estuve esperando demasiado tiempo por mi ordenador. Se suponía que llegaría en 2 semanas y tardó más de 2 meses. Puedo entender el retraso de los proveedores, pero me quisieron compensar con un mando gratis (que no habría estado mal si no fuese porque ese mando ya estaba incluido en la oferta). No he recibido ningún tipo de compensación más que las disculpas por no haber podido disfrutar de algo que me costó mil euros durante todo el tiempo del verano como tenía planeado.. Espanhalizando: Me dijeron q me montaban mi ordenador y me lo daban en 15 días a finales de agosto
    de 2024 y hoy a 12 de septiembre aún no me han dado el PC y siempre me dicen que llega la semana que viene a cada semana que llamo. Estoy cansado, la verdad lo peor que pueden hacer es mentir al cliente, lo dicho, no recomendado comprar Ordenadores, a ver si para la semana que viene me llega o me vuelven a decir lo mismo de que llega la otra semana , yo he perdido 2.000 euros en trabajos, porque trabajo como programador Python y tuvo que dejar clientes colgados. No compren aquí si lo que buscan es seriedad y rapidez. Ya me cobraronla primera cuota y no tengo el producto.
    Espero que me puedan recompensar con algo.