InstalPro S.L. es una destacada tienda de informática ubicada en Sevilla, en la dirección espalda de oficina de La Caixa, Av. de Sánchez Pizjuán, N°29, local 2, 41009 Sevilla. Este negocio ha logrado posicionarse en el mercado gracias a su experiencia y dedicación en el ámbito de la tecnología, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios que satisfacen las necesidades de sus clientes.
Entre los principales servicios ofrecidos por InstalPro S.L. se encuentran la venta de equipos informáticos, como ordenadores de sobremesa y portátiles, así como componentes y accesorios necesarios para su funcionamiento. La tienda también se especializa en la reparación de dispositivos, abarcando desde problemas de software hasta fallos de hardware. Además, proporcionan soluciones para la instalación y configuración de sistemas operativos, garantizando que sus clientes obtengan el mejor rendimiento posible de sus equipos.
Un aspecto que distingue a InstalPro S.L. es su enfoque en brindar un servicio al cliente personalizado. La atención dedicada y profesional que reciben los clientes es una de las razones por las que valoran la tienda con una nota de 3,9 sobre 5. Sin embargo, algunas opiniones indican experiencia variables. Por ejemplo, uno de los clientes, J2 C2, compartió su malestar debido a la falta de comunicación sobre el estado de la reparación de su portátil. A pesar de que el equipo acordó informarle sobre la cuantía y el tiempo de espera, J2 C2 nunca recibió noticias. Este tipo de retroalimentación subraya la importancia de la comunicación en el servicio al cliente, un aspecto que InstalPro está trabajando para mejorar continuamente.
Otro cliente, Juan Manuel Romero Albarrán, exprime su descontento tras haber adquirido un móvil que presentaba problemas con el cargador original a los seis meses de uso. Según su relato, la tienda alegó que la garantía no cubría la avería, lo que generó frustración en el cliente. Este tipo de experiencias, aunque no son comunes, resaltan la realidad de que no todos los problemas son fáciles de resolver. InstalPro S.L. se esfuerza por manejar cada situación con la máxima seriedad y compromiso.
Además de la venta de equipos y la reparación de dispositivos, InstalPro S.L. ofrece servicios de recuperación de datos y mantenimiento informático. Estos servicios están diseñados para ayudar a los clientes a recuperar información vital de sus dispositivos dañados o para prevenir posibles fallos en el futuro mediante un mantenimiento regular. En un mundo donde la información es crucial, esta oferta se convierte en un valor añadido para los clientes de la tienda.
Es importante destacar que InstalPro S.L. también se mantiene al día con las tendencias tecnológicas, lo que les permite ofrecer los productos más recientes y avanzados del mercado. Esto incluye desde componentes de alta gama hasta dispositivos de última generación que prometen mejorar la experiencia del usuario. Su compromiso con la innovación es otro de los pilares que les ha permitido conservar una base de clientes leales a lo largo del tiempo.
Si bien la tienda tiene sus desafíos en la atención al cliente, el compromiso y la disposición por mejorar son evidentes. InstalPro S.L. está en continuo aprendizaje sobre cómo optimizar su servicio y responder de manera efectiva a las inquietudes de su clientela. Por este motivo, es recomendable que cualquier persona interesada en adquirir productos o servicios en el ámbito de la informática se comunique con ellos para obtener la información necesaria.
Para ello, pueden llamar al 954915029, donde un equipo de profesionales estará listo para ayudar y resolver cualquier duda que surja. InstalPro S.L. está comprometido a brindar una experiencia tecnológica satisfactoria y a generar confianza en su clientela. Al final, contactarlos podría ser el primer paso hacia una solución efectiva para sus necesidades informáticas.
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¿Qué opinan los usuarios de sus servicios?
como es algo caro de conseguir ellos quedaron en llamarme con la cuantía de la reparación y con el tiempo que estaría en el taller … y no sé nada de esa…. Juan Manuel Romero Albarrán: Mala experiencia compre un móvil que a los seis meses ya el cargador original no cargaba según ellos me había cargado la entrada de carga del móvil la garantía no pasaba la avería, le compre un cargador de pared y Una batería nueva y…