Jmol Informática SLU es una reconocida **tienda de informática** situada en pleno corazón de Sevilla, en la dirección C. Padre Campelo, 6, 41005 Sevilla. Desde su apertura, ha buscado posicionarse como un referente en la provisión de productos y servicios relacionados con la tecnología, ofreciendo a sus clientes una amplia gama de soluciones informáticas.
La tienda se especializa en la venta de **ordenadores**, **componentes** y **accesorios** de informática, así como en la reparación y mantenimiento de equipos. Jmol Informática SLU se ha esforzado por ofrecer un servicio integral, que no solo abarca la venta de productos, sino también asesoría personalizada para ayudar a sus clientes a elegir la mejor opción según sus necesidades. Entre sus servicios se encuentran la **configuración de equipos**, la **instalación de software** y la **recuperación de datos**, lo que permite a los usuarios obtener un soporte completo en el manejo de sus dispositivos.
Pese a su empeño por servir a la clientela, es importante mencionar que Jmol Informática SLU ha sido evaluada con una nota de **2,8 sobre 5** por sus usuarios. Esto ha llevado a la tienda a reflexionar y mejorar en diferentes aspectos de su compromiso con el servicio al cliente. Las opiniones recogidas destacan tanto experiencias positivas como áreas donde se puede mejorar. Por ejemplo, José Manuel comenta sobre su compra de un ordenador, valorando la amabilidad de los empleados. Sin embargo, su experiencia con el servicio de garantía fue menos satisfactoria, resaltando la importancia de llevar a cabo un seguimiento más detallado de las reclamaciones.
Por otro lado, Juan Pablo C. ha compartido una experiencia más gratificante, señalando que, al tener un problema con su portátil, recibió una atención amable y útil. Gracias a los consejos proporcionados por el personal, pudo solucionar su inconveniente sin necesidad de buscar ayuda externa. Este tipo de retroalimentación resalta la capacidad del equipo de Jmol Informática SLU para generar confianza entre sus clientes y la disposición para ayudar cuando es necesario.
En su compromiso con la comunidad sevillana, Jmol Informática SLU busca reforzar su reputación mediante la mejora continua de sus servicios y productos. La tienda ofrece servicios de asesoramiento que garantizan que cada cliente obtenga las soluciones más adecuadas para su situación específica. Además, es fundamental destacar la preparación del personal, que está siempre dispuesto a resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener los usuarios respecto a su tecnología.
Además de productos convencionales, Jmol Informática SLU también se dedica a la venta de **consumibles**, como impresoras y cartuchos, así como de servicios de **mantenimiento preventivo** y **reparación** de dispositivos. Esto proporciona a sus clientes la tranquilidad de saber que, independientemente del tipo de servicio que necesiten, pueden contar con la experiencia y habilidades de un equipo comprometido con su satisfacción.
No obstante, el camino hacia la excelencia en el servicio aún está en progreso. La tienda es consciente de la importancia de mejorar su atención al cliente y de trabajar en la efectividad de las soluciones ofrecidas en su departamento de garantías. Con este objetivo en mente, han decidido implementar cambios que les permitan escuchar mejor las necesidades de quienes confían en ellos. Esta actitud proactiva es un paso positivo hacia la recuperación de la confianza de sus clientes.
Por tanto, si alguna vez se encuentra en la búsqueda de **productos informáticos** o necesita asistencia técnica, Jmol Informática SLU podría ser una opción a considerar. Para consultas o más información sobre sus servicios, no dude en **contactarles al teléfono 954096900**. Su equipo estará encantado de atenderle y guiarle en cualquiera de sus necesidades tecnológicas.
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De 10:00 a 14:00,De 17:00 a 20:00 |
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